اللإنترنت البنكي
نقدم لك خدمة الإنترنت البنكي من بنك البركة، منصة إلكترونية تمكن عملاء البنك من الوصول إلى العديد من الخدمات البنكية (سواء كانت مالية أو غير مالية)، تتيح هذه الخدمة الوصول عبر الإنترنت إلى كل الخدمات المصرفية المتوفرة تقليديًا من خلال الفروع بما في ذلك تحويل الأموال والودائع ودفع الفواتير، ويمكن من خلال الإنترنت البنكي الوصول إلى الخدمات المصرفية من قبل أي فرد قام بالتسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في البنك، أو لديه حساب مصرفي نشط. بعد التسجيل في الإنترنت البنكي لن تحتاج إلى زيارة فرع البنك في كل مرة ترغب فيها في استخدام الخدمات المصرفية.
تطبق الشروط والأحكام
بنك البركة مصر ش.م.م. (م) جميع الحقوق محفوظة
-
مزايا خدمات الإنترنت البنكي للأفراد
الإتاحة الدائمة
خدمات الإنترنت البنكي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وليست مقيّدة بأوقات معينة.
الراحة
من خلال الإنترنت البنكي، يمكنك استخدام جميع الخدمات المصرفية دون الحاجة لزيارة البنك، بكل سهولة وبالشروط والخصائص المحددة للمستخدم.
تبع المعاملات
يمكنك من خلال الإنترنت البنكي تتبع جميع المعاملات التي تتم على حساب شركتك.
السهولة
الإنترنت البنكي بسيط وسهل الاستخدام
الشفافية
الأمان خلال إجراء المعاملات عبر الإنترنت البنكي مضمون، حيث يتم استخدام مستوى عالي من التشفير وبرامج حماية خاصة للحفاظ على بياناتك.
-
خدمات الإنترنت-افراد
الخدمات تعريفها فتح حساب يمكنك فتح حسابات مختلفة من خلال الإنترنت البنكي شراء شهادات إيداع أو ودائع يمكنك شراء شهادات إيداع أو ودائع قصيرة الأجل من أوعية البنك المتنوعة، حيث يمكنك تحديد حساب خصم مبلغ الشهادة او الوديعه و تحديد حساب العائد. تحويلات محلية يمكنك اضافة مستفيدين والتحويل لبنوك أخرى بالعملة المصرية (يتطلب OTP كلمة السر لمرة واحدة) تحويل لعملاء بنك البركة (ينفذ لحظياً) يمكنك التحويل لحظياً لعملاء بنك البركة من خلال حساب الإنترنت البنكى (يتطلب OTP كلمة السر لمرة واحدة) التحويل بين حساباتك (ينفذ لحظياً) يمكنك التحويل بين حساباتك لحظياً مما يوفر ادارة كاملة للحسابات(يتطلب OTP كلمة السر لمرة واحدة)
طلب بطاقات صراف آلى أساسية او اضافية يمكنك طلب بطاقات خصم مباشر اساسية او اضافية واستلامها من أى فرع سداد البطاقة الكلاسيكية يمكنك سداد بطاقة البركة الكلاسيكية من خلال حساب الإنترنت البنكي طلب دفتر شيكات يمكنك طلب دفتر شيكات من خلال الإنترنت البنكي وتحديد فرع الاستلام طلب شيك مصرفي يمكنك طلب شيك مصرفي من خلال الإنترنت البنكى وتحديد فرع الاستلام كشف حساب يمكنك متابعة حساباتك من خلال الإنترنت البنكي لحظة بلحظة من سداد شيكات وتحصيل شيكات وتحويلات الخ... تحديث بيانات العميل يمكنك تحديث بياناتك من خلال الإنترنت البنكي -
تعليمات الخصوصية والأمان
يمكنك متابعة حساباتك والتمتع بخدمات مصرفية من خلال خدمة الإنترنت البنكي لبنك البركة، مع اتباع إجراءات الأمان التالية:
- عدم الإفصاح بمعلومات عن حسابك أو رقمك السري أو اسم المستخدم لأي جهة أو تداول أي من المعلومات التى تخص حسابك عن طريق الهاتف أو الرسائل أو تطبيقات ووسائل التواصل الإجتماعي المختلفة مثل الفيسبوك أو واتس آب وخلافة
- التأكد من استخدام أجهزة خاصة بك ومزودة ببرامج حماية ضد الهجمات السيبرانية والفيروسات.
- استخدام الرابط المؤمن الموجود على موقع البنك أو مرسل بالإيميل من البنك مع التأكد من وجود رمز القفل او علامة المفتاح الدالة على تفاصيل شهادة التصديق.
-
الأسئلة الشائعة
كيف يمكن التسجيل فى خدمة الإنترنت البنكى ؟
يمكن للعميل الاشتراك فى الخدمة مباشرة من هنا، واتباع التعليمات التالية
اتباع التعليمات التالية:
- راجع الشروط والاحكام ثم اضغط قبول.
- ادخل رقم حسابك المكون من 19 رقم.
- اختار اسم مستخدم مكون من حروف وارقام.
- اختار كلمة السر مابين 8-20 حروف وأرقام و رموز (الاختيار للرموز مثل -_=/,.@+!()$%#) على أن يكون من ضمن الحروف حرف كابيتال.
- ادخل الرقم القومى.
- ادخل رقم التلفون متضمن كود الدوله مثل 002010xxxxxxxx.
- ادخل الايميل واختار سؤال الامان.
- ادخل كلمة السر مرة واحدة والمرسلة عن طريق رساله قصيرة SMS.
- اضغط تقديم.
بعد اتمام الاشتراك برجاء الاتصال بخدمة العملاء 19373 لاتمام التفعيل.
أو الاشتراك من خلال أحد فروعنا:
- يتوجه العميل لاقرب فرع لاستيفاء نموذج الاشتراك ثم يقوم بالتوقيع عليه.
- يتم ارسال ايميل اسم المستخدم و رساله قصيرة بكلمة السر خلال يومين عمل.
- يقوم العميل بالدخول على الرابط تسجيل الدخول ويتيح الرابط تعديل كلمة السر اجبارياً لتكون لا تقل عن 8 حروف وأرقام و لاتزيد عن 20 مع وجود حرف كابيتال ورمز
لمزيد من المعلومات يرجى مشاهدة هذا الفيديو
كيف يمكن تحميل Soft Token لاستخدام كلمة السر لمرة واحدةOTP ؟
للتمتع بخدمةOTP قم بتحميل تطبيق alBaraka Bank Egypt Soft Token على هاتفك المحمول
- من حساب الإنترنت البنكى قم بإختيار My Profile
- اختار )تفعيل كلمة السر المستخدمة مره واحدة ) واتبع التعليمات.
- · بعد تمام التفعيل يرجى الخروج من حساب الإنترنت البنكي والدخول مره آخرى.
- الآن يمكنك التمتع بكافة الخدمات البنكية التى تتطلب OTP.
كيف يمكن شراء شهادات أو ودائع من خلال خدمة الإنترنت البنكي؟
عميل الانترنت البنكى يمكنه طلب شراء شهادات او ودائع بالخطوات التالية:
- قم بالدخول على حسابك واختار الأعمال المصرفية.
- اختار طلب فتح حساب ثم فئة الحساب )حساب ادخار لأجل ( واختار من شهادات وودائع البنك المتنوعة.
- اختار تجديد الشهادة (نعم او لا)فى حالة (لا) برجاء تحديد الحساب المراد اضافه مبلغ الشهادة له من خلال (التحويل فى تاريخ الاستحقاق الى ).
- قم بإختيار (حساب الارباح)الحساب المراد تحويل الارباح عليه.
- يتم تحديد حساب خصم مبلغ الشهادة.
- قم بإدخال مبلغ الشهادة.
- اضغط موافق.
كيف يمكن سداد بطاقة البركة الكلاسيكية؟
العملاء الحاليين يمكن سداد البطاقة الكلاسيكية من خلال الإنترنت البنكى:
- من اختيار البطاقات و دفاتر الشيكات.
- · ثم تسديد البطاقة الكلاسيكية
كيف يمكن اضافه مستفيد من تحويل؟
يمكن للعميل اضافة أو حذف أو تعديل مستفيد من التحويل، سواء كان عميل البركة او عميل خارجي.
- وذلك بالدخول على حساب الإنترنت البنكي واختيار أعمال مصرفية
- ثم ادارة المستفيدين واختيار ما بين (قائمة داخلية مفضلة لعملاء بنك البركة– قائمة مستفيدين خارجين لعملاء البنوك الاخرى)
- يتم استيفاء اسم المستفيد ثلاثى ورقم الحساب كاملا على النحو التالى:
- فى القائمة الداخلية المفضله لعملاء بنك البركة يتم استيفاء رقم الحساب كاملا 19 رقم.
- فى القائمة الخارجية والتى تمثل عملاء بنوك اخرى يتم استيفاء رقم الحساب او IBAN.
كيف يمكن التحويل من خلال خدمة الإنترنت البنكى؟
التحويلات تتم بالجنيه المصرى بين حساب العميل وحسابات العملاء الآخرون وتتطلب الخدمة OTP
- تتم من خلال حساب الإنترنت البنكى بإختيار (أعمال مصرفية) ثم (تحويلات) واختيار نوع التحويل.
- التحويل بين الحسابات الخاصة بى (للتحويل بين حسابات العميل الواحد) متاحة للعملاء المسجلين أون لاين او مستوفي نموذج طلب الخدمة.
- التحويل لمستفادين مضافين مسبقاً من بنك البركة (للتحويل لمستفدين قائمة المستفيدين الداخلية من عملاء بنك البركة، يتم التحويل لحظياً للعميل مستوفي نموذج طلب الخدمة).
- التحويل لمستفيدين لم يسبق تحديدهم من قبل بنك البركة( للتحويل لعملاء بنك البركة غير معرفين من قبل، يتم التحويل يتم لحظياً للعميل مستوفى نموذج طلب الخدمة).
- تحويل خارجي (للتحويل لمستفيدين قائمة العملاء المضافين من عملاء البنوك المحلية الأخرى يتطلب اعتماد البنك للعميل مستوفى نموذج طلب الخدمة).
لمزيد من المعلومات قم بملء النموذج أدناه وسيقوم أحد ممثلي بنك البركة بالتواصل معك